员来说,身份解析对于创建无缝且有效的客户体验以更好地吸引和留住客户来说是绝对必要的。
多年来,数字环境随着各种设备、平台和渠道环境(移动电话、台式机、联网 新西兰电话号码数据 电视)变得越来越复杂;cookies已经慢慢失去了它们的用处。如果您希望浏览这个复杂的领域,并将移动设备上的用户(例如)与台式计算机上的同一用户之间的点连接起来,那么您将需要利用身份解析。
身份解析面临哪些挑战?
说起来很容易,我们都希望个性化用户旅程,而且越个性化越好,但随着成千上万的消费者在线搜索我们的产品或服务,我们在为每个产品或服务创建统一的外观时面临一些障碍。个人客户。这些挑战包括:
缺乏有关潜在客户和客户的详细信息,例如他们的偏好、他们使用的设备类型或他们正在使用的平台
使用多种设备、花时间在各种平台和渠道上并利用多个接触点的客户的资料断开且支离破碎
用户切换设备时参与人数数据丢失
身份解析软件可以做什么?
您是否将每个客户视为一个单独的个体,并为他们提对于以客户为中心的营销人供无缝且一致的营销体验,无论他们使用什么设备或平台?或者您是否仍然将他们视为多个不同的个体,因为您没有全面了解他们是谁以及他们在买家旅程中的位置?
身份解析软件可以通过以下方式创建尽可能完整的所有个人潜在客户和客户的视图来解决此问题:
将所有来源(所有线下和数字渠道)的所有数据汇 亚洲电子邮件列表 集到一个平台上,为每个消费者创建一个独特的身份,为营销人员提供单一的事实来源
建立针对每个客户和潜在客户的整体视图,这些视图会随着行为的变化(例如设备、渠道、平台或地址的变化)而变化。
使用其他第三方数据创建身份图,例如电子邮件、用户名、电话号码、IP 地址和 Cookie 等其他数字/设备身份。
集成到其他广告技术和营销技术系统中以激活营销活动
遵守合规规定
身份解析:改善您的营销。